Política de Envíos y Devoluciones

1. Envíos

Realizamos envíos a todo Paraguay. El pago se puede realizar a través de transferencia bancaria o contra entrega. Los plazos de entrega estimados son de 48 a 72 horas hábiles, dependiendo de tu localidad. No nos hacemos responsables por retrasos ajenos a nuestra gestión (por ejemplo, los causados por la empresa de mensajería).

2. Costos de Envío

Ofrecemos envío estándar a un costo de Gs. 15.000. También tenemos una opción de envío gratuito para pedidos superiores a Gs. 150.000, con un plazo de entrega de 3 a 4 días hábiles. Los costos pueden variar durante promociones especiales.

3. Devoluciones

Puedes devolver tu compra dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en perfecto estado, con su empaque original, a menos que presente un defecto de fábrica.

4. Procedimiento

Para iniciar una devolución, por favor contáctanos por correo electrónico o WhatsApp, informando el motivo. Nuestro equipo te guiará con los pasos para el envío de retorno. Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, procesaremos tu reembolso.

5. Reembolsos

Los reembolsos se procesarán por el mismo método de pago que usaste en tu compra. Ten en cuenta que los costos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea por un error nuestro o un defecto de fábrica.

6. Garantía de Satisfacción

Estamos tan seguros de la calidad de nuestros productos que ofrecemos una Garantía de Satisfacción Total. Si dentro de los primeros 30 días no notas mejoras, te devolveremos el dinero. Con AuraSmile, no tienes nada que perder y mucho por ganar.

tualizaciones se publicarán aquí.